Ich nutze eBay sehr gerne, allerdings momentan (leider) nur als Käufer.
Den ich hätte genügend Schrott zum verkaufen...
Worauf man meiner Meinung nach achten muss:
Als Käufer:- Die Bewertungen des Verkäufers (insbesondere die letzen, sind häufiger Neutrale dabei?).
Ich biete nur da mit wenn der Verkäufer (Privatperson) volle 100% hat,
der der Verkäufer (Unternehmer) 99,...% hat und vieles schon verkauft hat.
- Wie bewerten die letzten (von mir aus 20-30 User) den Versand? Ist er schnell?
- Artikelbeschreibung komplett durchlesen (öfters werden kleinere Mängel angegeben, so ersparrt man sich den Frust hinterher).
- Niemals bei irgendwas mitbieten was man grad gefunden hat und die Auktion grad zu ende geht.
Aus Hektik kann man hier viele wichtige Details eben wie die Artikelbeschreibung nicht richtig lesen,
und übersieht im schlimsten Fall das man etwas defektes ersteigert hat... SO wär das tolle Schnäppchen komplett fürn Arsch.
- Wenn ich auf etwas mitbiete was ich seit sagen wir mal 2-3 Tage davor gefunden habe, leg ich gleich fest wieviel ich max. dafür zahlen würde,
und genau diesen Preis tipp ich kurz vorm Schluß ein (außer er ist schon drüber). Voher zu bieten veranlasst andere nur dazu
doch noch mehr auszugeben, und so treibt man unnötig den Preis in die Höhe. Mit meiner Methode zahl ich max. soviel wie ich auch dafür zahlen würde,
und ärgere mich nicht das ich unnötig mehr gezahlt hab. ^^ In der Regel zahl ich somit auch weniger.
Als Verkäufer:- Gute Fotos von der Ware knippsen, bei besonderen und teueren Artikeln ruhig mehr Bilder einstellen,
selbst wenn es mehr kostet, man bekommt bei wertvoller Ware automatisch mehr Interessenten und sorgt für eine höhere Glaubwürdigkeit.
- Eine möglichst detailierte Beschreibung zu dem Artikel (sehr wichtig: fehlerfrei und ggf. Mängel zugeben!).
Nur wer Ahnung von seiner Ware hat, erzielt auch einen guten Gewinn.
Bsp.: Verkauf ich eine Digicam von Sony, und kann nur angeben das sie zwei Jahre alt ist und 5.0 Megapixel hat ersteigert sie im bestenfall
ein "Fachmann" der sich auskennt, dem das Modell bekannt ist und er macht sich ein Schnäpchen drauß.
Wenn ich aber das Modell genau beschreiben kann, z. B. Zoomfunktionen, Nightvision, Helligkeit, Kontrast, Speicher, und und und...
Dann weiß die "Masse" ehr was sie kauft, und schon bieten mehrere mit, und ich erziele einen besseren Gewinn.
- Faire Versandkosten: (Ich mein das eBay dies eh schon geregelt hat, trotzdem: ) Wirklich das angeben was die Verpackung und der Versand kosten.
Wer es billig und unsicher verpackt sorgt beim Käufer für ärgernis "Und für so eine 08/15 Verpackung zahl ich 5€??" so riskiert man eine neutrale Bewertung.
- Schneller Versand: Sobald das Geld überwiesen ist, die Ware auch gleich losschicken, keine 2-3 Tage länger warten.
Je schneller man es versendet, desto glücklicher ist der Kunde. Ansonsten hat man den Ärger den Lexx hatte,
und riskiert auch hier eine neutrale oder gar negative Bewertung. Du weißt nie wie der Kunde tickt, geh von einem ungeduldigen Arschloch aus!
- Wenn man die Punkte beachtet hat man auch ein sehr gutes Profil mit duzend positiven Bewertungen.
Wenn du 99%-100& hast und viel ersteigert und vorallem verkauft hast, greifen die Leute zu, also musst du sorgen das dies weiterhin so bleibt.
Tipps bei Unstimmigkeiten:Immer erst mit dem Käufer/Verkäufer reden, evtl. Rabatt verlangen/anbieten, Ersatzware verlangen/anbieten, Geldzurück, oder sich anderweitig einigen.
Falls das nicht klappt (z. B. keine Antwort) eBay kontaktieren. Im schlimmsten Fall die Polizei verständigen... letzteres war einmal bei mir der Fall:
Der Verkäufer verschickte mir die Ware nach 3 Wochen nicht, hat auch nicht auf Mails geantwortet... Ich verständigte mich mit einem anderen User,
der ebenfalls was bei dem ersteigert hat und übers Ohr gehauen wurde... bei ihm waren es ü100€ bei mir ü50... er gab auf,
ich ging zur Polizei, beschrieb was los war, inkl. den Unterlagen (Screenshot Auszug von den Mails sowie Auktion).
Nach einer Woche hatte ich die Ware, nachdem ihn die Polizei besucht hat...
Mehr fällt mir jetzt auf die Schnelle nicht ein, und ich denk das der Roman gut ausreicht...
